在商务交往中，人和人见了面就首先要介绍，介绍也有规矩，恰当的介绍会给对方留下良好的第一印象，便于沟通的顺利开展。 介绍的礼仪 介绍有两种：自我介绍和介绍他人

1.平等宽容 假如社交碰上权威人士或名人，大可不必趋之若鹜，曲意逢迎。确有必要与他交谈的话，也要自然发接触，或等人们逐渐散去，再从容上前，让名人也能和普通人一

名片是商务人士的必备沟通交流工具，名片像一个人简单的履历表，递送名片的同时，也是在告诉对方自己姓名、职务、地址、联络方式。由此可知，名片是每个人最重要的书面介绍

这天，笔者走进一家电器商店，一台音色清纯透亮，低音浑厚震撼力强的音响引注意。一位男售货员热情地迎上来，满脸职业微笑，主动介绍这种新产品。他的介绍很在行，很流畅，

要让说话不失分寸，除了提高自己的文化素养和思想修养外，还必须注意以下几点。 第一，说话时要认清自己的身份。任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。这种身份

体态语的设计旨在协助有声语言更好地表达自己的思想感情，因而必须做到： 自然。自然是对体态语的第一位要求。动作要自然，自然见真淳。有的人说话时，动作生硬、刻板如

朋友、熟人之间适当开开玩笑，可以活跃气氛、融洽关系，增进友谊。但开玩笑一定要适度，要因人、因时、因环境、因内容而定。 1．开玩笑要看对象 俗话说：人上一百，

胸衣的尺寸要合体；以戴着后身体线条流畅为宜，忌身体被文胸捆绑出肉粽状。要符合出席场合的社会人文内涵要求。女性在公共场合或职业女性在办公场所，不提倡选择、穿着与社

1、结婚为什么要请司仪？ 结婚是人生的一件大事，每位要做新郎新娘的人，都会认真安排自己婚礼的每一个细节，你要尊老爱幼、叙旧迎新、礼节周到、热情有序，让所有的来

为什么在婚姻典礼时，新娘总是站在新娘的左边？ 古时候，盎格鲁撒可循的新郎常常必须挺身而出，以保护新娘子免得被别人抢走。在结婚典礼时，新郎让新娘子站在自己的左边

1.打扮不能令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。 2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。 3.与人握手时，可多握一会儿

人们是否愿意成为朋友或什么时候可能成为朋友，按照信纳德.佐宁博士在《交际》一书中的观点，陌生人之间接触的头四分钟是至关重要的。他在书中对有举建立新的友谊的朋友说

与人交流要求我们巧妙地听和说，而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了，因为在这种情绪的控制下，我们会更加束手无策

大多数人都曾受到这样的谆谆告诫：犯了错误就要道歉；方式可以不拘一格，但只要表示出了歉意，多数矛盾便可得到化解。然而，要想做出正确的道歉，尤其是在商业社会，可不像

不管你意不意识到礼仪，懂不懂礼仪，重不重视礼仪，礼仪，无处不在！ 什么叫礼仪？礼仪是在与人交往过程中，体现对交往对象尊重的具体手段和过程：微笑、鞠躬、握手、拜

第一次见面,互相应该说,你好,而不是哎。他们握手要应该用右手。还有,小孩子应该主动和长辈打招呼。这是在大连市中山区昆明街道举办的讲礼仪树新风,争做文明市民乘凉晚

鞠躬，即弯腰行礼，是表示对他人敬重的一种郑重礼节。它不仅是我国的传统礼仪之一，也是很多国家常用的礼貌方式。在我国，鞠躬常用于下级对上级、学生对老师、晚辈对长辈表

服务人员在工作中的表情神态如何，在服务对象看来，往往与其职业素质、礼仪水准与工作态度直接相关。 在许多国家的服务礼仪中，服务行业在对其从业人员进行岗前培训中，

一位在上海工作的香港女士把不久前参加的一次聚会数落得体无完肤：dresscode明明写着blacktie，现场提供的饮料却只是可乐、雪碧，而且居然用的是一次性杯

化妆的基本原则 1.化妆要视时间场合而定。在工作时间、工作场合只能允许工作妆（淡妆）。浓妆只有晚上才可以用。外出旅游或参加运动时，不要化浓妆，否则在自然光下会